I social media come un prezioso focus group?

Lo ripetiamo spesso: i social media sono un valido aiuto all’analisi di mercato. Immaginateli come un enorme focus group, un bacino ricchissimo di informazioni pubblicate spontaneamente e in tempo reale sul comportamento dei consumatori. I consumatori – tutti noi – parlano continuamente dei propri prodotti preferiti o di esperienze d’acquisto fallimentari, su Facebook oppure twittando: queste […]